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Taller corporativo 

Medición y benchmarking de la experiencia del cliente

Duración 24 hrs.

Mantén a tu personal comprometido y ayúdalo a crecer.

Aprende a utilizar métricas y herramientas de benchmarking para evaluar y mejorar continuamente la experiencia del cliente.

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Háblanos de tus necesidades y crearemos un plan a medida para mejorar tus resultados.

  1. Prepara a los empleados con temas actuales para innovar en sus áreas.

  2. Identifica las nuevas brechas de habilidades, las tendencias de aprendizaje y los puntos de referencia de la industria.

  3. Integra contenidos con el sistema de gestión del aprendizaje existente.

  4. Desarrolla equipos técnicos con muchas habilidades en entornos de prácticas sin riesgos.

  5. Capacita a toda la fuerza laboral.

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